Per molte persone, una delle regole non dette per essere cool è mantenere un atteggiamento emotivamente inespressivo.
Questo messaggio è rafforzato attraverso annunci pubblicitari in cui le modelle di moda raramente sorridono e citano le celebrità.
In un articolo sull’Huffington Post, Kanye West ha dichiarato di non sorridere nelle fotografie perché “non sarebbe proprio bello”.
I ricercatori dell’Università dell’Arizona hanno recentemente messo in discussione se questa connessione tra emozioni nascoste e freddezza fosse vera.
In una serie di esperimenti, gli investigatori hanno mostrato ai partecipanti fotografie di celebrità e non-celebrità sorridenti o inespressivi, ei loro risultati mettono in discussione le ipotesi comuni su ciò che rende la gente fredda.
Lo studio è disponibile online sul Journal of Consumer Psychology.
“Abbiamo riscontrato più e più volte che le persone sono percepite come più fredde quando sorridono rispetto a quando sono inespressive nelle pubblicità stampate”, dice Caleb Warren, un assistente professore di marketing presso l’Università dell’Arizona.
“Essere inespressivi fa sembrare le persone ostili o fredde piuttosto che fredde.”
I ricercatori hanno chiesto ai partecipanti di visualizzare le pubblicità stampate per un marchio di abbigliamento e il modello nell’annuncio era sorridente o meno.
I modelli includevano celebrità famose come James Dean, Emily Didonato e Michael Jordan, nonché modelli sconosciuti, e sostenevano marchi sconosciuti e marchi famosi.
Quindi i partecipanti hanno valutato fino a che punto il modello sembrava cool su una scala di sette punti.
I partecipanti hanno costantemente valutato i modelli sorridenti più cool rispetto ai modelli inespressivi.
Warren era sorpreso che i partecipanti preferissero le immagini sorridenti di James Dean, che è tipicamente inespressivo nelle fotografie e considerato un’icona cool.
Lo studio ha anche dimostrato che i partecipanti hanno avuto un’impressione meno favorevole del marchio quando i modelli erano inespressivi.
Warren e i suoi coautori, Todd Pezzuti dell’Università del Cile e Shruti Koley della Texas A & M University, hanno trovato un’eccezione alla tendenza:
situazioni competitive.
Quando un articolo di cronaca mostrava combattenti di arti marziali miste che si stavano affrontando in una conferenza stampa, i partecipanti valutavano l’atleta inespressivo come più bello e dominante di un atleta sorridente.
Quando il contesto è cambiato in un incontro amichevole con i fan in una conferenza stampa, i partecipanti hanno valutato il combattente sorridente come più fresco.
“Questo dimostra che essere non cool o cool può dipendere dal contesto”, dice Warren.
“Abbiamo riscontrato più e più volte che le persone sono percepite come più fredde quando sorridono rispetto a quando sono inespressive nelle pubblicità stampate”, dice Caleb Warren, un assistente professore di marketing presso l’Università dell’Arizona. “Essere inespressivi fa sembrare le persone ostili o fredde piuttosto che fredde.” L’immagine di NeuroscienceNews.com è nel pubblico dominio.
I risultati non hanno solo implicazioni per gli inserzionisti che si sforzano di produrre impressioni favorevoli con i consumatori, ma anche per le persone che si relazionano l’una con l’altra.
Anche se può essere difficile cambiare ipotesi scientifiche incentrate su come diventare cool, Warren spera che questa ricerca aumenterà la consapevolezza di come le persone si percepiscono a vicenda.
In un mondo di social media, ad esempio, le persone potrebbero voler considerare la pubblicazione di immagini sorridenti piuttosto che fotografie inespressive.
“Questa convinzione inesatta su come diventare cool può influenzare il modo in cui comunichiamo con gli altri, e essere inespressivi può danneggiare le relazioni”, dice Warren.
“Rende anche più difficile capirsi l’un l’altro. Per questi motivi, essere inespressivi non è necessariamente bello. “
INFORMAZIONI SU QUESTO ARTICOLO DI RICERCA NEUROSCIENZA
Fonte: Heather Stringer – Society for Consumer Psychology
Ricerca originale: Abstract per “È emotivamente inespressivo?” Di Caleb Warren, Todd Pezzuti e Shruti Koley in Journal of Consumer Psychology. Pubblicato il 25 marzo 2018,
doi: 10.1002 / jcpy.1039
